Điều hành kinh doanh nhà hàng chưa bao giờ là dễ dàng và điều đó đặc biệt đúng đối với một ngành có sự thay đổi liên tục như F&B. Trước khó khăn, chủ nhà hàng mới thường bối rối và không biết phải xử lý tình huống như thế nào. Tuy nhiên, nếu nhận…

Continue reading “Tử huyệt” dẫn đến thất bại trong kinh doanh nhà hàng

Đọc tiếp

Trong kinh doanh nhà hàng, dịch vụ ăn uống, việc khách hàng phàn nàn về nhà hàng là điều khó tránh khỏi. Dưới đây HSSC sẽ chia sẻ 8 “sự cố” thường khiến thực khách khó chịu, thậm chí tức giận nhất.  “Khách hàng phàn nàn” là một trong những vấn đề thường gặp ở…

Continue reading Những trường hợp khách hàng hay phàn nàn trong nhà hàng

Đọc tiếp

Để trở thành lãnh đạo cấp cao của một khách sạn, bạn cần có một kết hợp của các yếu tố sau đây: Kinh nghiệm trong ngành Nngười lãnh đạo của một khách sạn phải được đào tạo và có kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn là quan trọng. Điều này bao gồm…

Continue reading Để trở thành lãnh đạo cấp cao của khách sạn bạn cần điều gì?

Đọc tiếp

Để trở thành một nhà quản lý khách sạn giỏi, bạn cần phải có một loạt phẩm chất và kỹ năng quan trọng sau: Kỹ năng lãnh đạo vượt trội Nhà quản lý khách sạn giỏi phải có khả năng lãnh đạo mạnh mẽ để hướng dẫn đội ngũ nhân viên và đạt được mục…

Continue reading Top phẩm chất cần có để trở thành nhà quản lý khách sạn giỏi

Đọc tiếp

Bài viết dưới đây HSSC sẽ chia sẻ đến các bạn chiến lược quản lý nhân sự trong khách sạn để đạt hiệu quả cao nhất. Để thỏa mãn nhu cầu ngày càng tăng cao của khách hàng, điều quan trọng nhất mà các khách sạn cần làm là nâng cao chất lượng dịch vụ,…

Continue reading Tối đa hiệu quả trong quản trị nguồn nhân lực khách sạn

Đọc tiếp

Làm thế nào để điều hành khách sạn tốt? Để quản lý khách sạn thì có khó không, có cần phải trang bị nhiều kiến thức không và bắt đầu học những gì?  Chắc hẳn nhiều người sẽ có những băn khoăn và thắc măc như vậy và tìm kiếm những câu trả lời thỏa…

Continue reading Những cách để giúp quản lý khách sạn tốt hơn

Đọc tiếp

Tỷ lệ lấp đầy là thước đo phản ánh rõ nhất về kết quả kinh quan của khách sạn, resort. Đơn vị tư vấn, quản lý, vận hàng HSSC luôn giúp chủ đầu tư tăng tỷ lệ lấp đầy thông qua giải pháp toàn diện. Thế nào là tỷ lệ lấp đầy phòng khách sạn?…

Continue reading Top những cách giúp tăng tỷ lệ lấp đầy cho khách sạn

Đọc tiếp

Khách sạn hoạt động ổn định, doanh số tăng trưởng và khách hàng có những trải nghiệm tốt là những điều mà chủ đầu tư nào cũng mong muốn. Trong khách sạn sẽ có những bộ phận nào? Bộ phận điều hành – Executive management Đây là bộ phận cao nhất của khách sạn, sẽ…

Continue reading Những bộ phận cần có để hoạt động khách sạn ổn định

Đọc tiếp

Tỷ lệ lấp đầy là thước đo phản ánh rõ nhất về kết quả kinh doanh của khách sạn, resort. Đơn vị tư vấn, quản lý, vận hàng HSSC luôn giúp chủ đầu tư tăng tỷ lệ lấp đầy thông qua giải pháp toàn diện.  Thế nào là tỷ lệ lấp đầy phòng khách sạn?…

Continue reading Top những cách làm tăng tỷ lệ lấp đầy cho khách sạn

Đọc tiếp

Thời gian xây dựng dự án bất động sản thường kéo dài vài năm. Nhưng những dự án bất động sản nghỉ dưỡng sẽ kéo dài hơn do cần chi tiết về kiến trúc và quang cảnh xung quanh. Trong giai đoạn này, đơn vị tư vấn, quản lý vận hành cùng đồng hành với…

Continue reading Nhà quản lý vận hành khách sạn, resort sẽ làm gì khi dự án xây dựng?

Đọc tiếp