Những tiêu chuẩn chất lượng về đồng phục nhân viên khách sạn – nhà hàng

Không bắt buộc nhưng nhiều khách sạn trang bị và cấp đồng phục cho nhân viên. Để đảm bảo tính thẩm mỹ và chất lượng dịch vụ, đồng phục nhân viên khách sạn nhà hàng cần phải đáp ứng những tiêu chuẩn nhất định. Đó là gì? Hãy cùng HSSC tìm hiểu thêm thông tin chi tiết nhé!

Tiêu chuẩn về chất lượng chung

Một bộ đồng phục nhân viên khách sạn – nhà hàng đạt yêu cầu phải đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng cơ bản sau:

– Thiết kế đẹp, phù hợp với phong cách và hình ảnh của khách sạn – nhà hàng

– Màu sắc hài hòa, dễ dàng phân biệt bộ phận này với bộ phận khác, vị trí này với vị trí khác

– May đo đúng form và size cho từng cá nhân

– Thoải mái khi mặc, dễ di chuyển, thấm hút mồ hôi tốt

– Linh hoạt sử dụng cho các loại thời tiết khác nhau trong năm

– In logo hoặc nhãn hiệu khách sạn, nhà hàng để nhận diện và PR

– …

Đồng phục nhân viên được xem như đại diện mang đến vẻ đẹp về hình thức và sự chuyên nghiệp cho khách sạn.

Tiêu chuẩn chất lượng đồng phục nhân viên cho từng vị trí:

Tương ứng với từng vị trí trong khách sạn, việc lựa chọn đồng phục cho nhân viên, ngoài việc phải đáp ứng các tiêu chí chung trên còn cần đáp ứng các tiêu chí cụ thể cho từng vị trí. Đặc biệt là:

+ Đồng phục quản lý

– Thường là áo vest, áo sơ mi, quần dài cho nam và váy suông hoặc quần dài cho nữ

– Có thể kèm theo các phụ kiện như cà vạt hay nơ, đồng hồ…

– Đồng phục quản lý phải thể hiện sự trưởng thành, uy tín và trách nhiệm

+ Đồng phục lễ tân

– Quần tây và áo sơ mi trắng cho nam còn phụ nữ sẽ mặc áo dài hoặc áo sơ mi ôm và váy ôm để làm nổi bật vóc dáng. Có thể mặc thêm hoặc không có áo khoác.

– Đồng phục lễ tân cần phải đẹp, chỉn chu và bắt mắt vì là hình ảnh đại diện quan trọng của khách sạn. Tuy nhiên, sự thoải mái khi di chuyển là cần thiết để đảm bảo sự nhanh nhẹn và tự tin.

+ Đồng phục nhân viên phục vụ

– Được thiết kế phù hợp với phong cách của nhà hàng (như phong cách đồng quê hay áo bà ba dành cho nữ…) nhưng phổ biến nhất sẽ là quần tây kết hợp với áo phông sáng màu

– Đảm bảo độ co dãn tốt, dễ vận động, thấm hút mồ hôi, có thể có thêm tạp dề để đựng sổ, bút order

+ Đồng phục nhân viên buồng phòng

– Thường là quần áo cùng chất liệu, quần tối màu và sáng hơn cho áo, vải mỏng, form rộng, co giãn tốt dễ vận động.

– Kiểu dáng áo được may chắc chắn, kín đáo đảm bảo chất lượng và hiệu quả công việc

Mỗi vị trí, bộ phận sẽ có những tiêu chuẩn khác nhau về đồng phục riêng để phù hợp với tính chất công việc.

+ Đồng phục nhân viên bếp

– Thường là đồng phục màu trắng, kiểu dáng đa dạng (áo sơ mi hoặc áo thun)

– Chất liệu vải dày dặn nhưng có khả năng chống thấm nước và chống bám bẩn

– Ngoài quần áo còn có nhiều phụ kiện như tạp dề, mũ, khăn quàng cổ, găng tay…

+ Đồng phục Bellman

– Thường có cùng loại vải với đồng phục buồng phòng như là quần tối màu và áo vải giống áo sơ mi có hoặc không có cổ

– Cảm giác thoải mái, dễ vận động và vận động, thấm hút mồ hôi tốt

+ Đồng phục công sở

– Thường là áo sơ mi với quần tây dành cho nam và quần dài hoặc váy suông dành cho nữ

– Chất liệu kaki thông thường, form dáng phù hợp mang lại cảm giác thoải mái, dễ chịu

– Thiết kế và phong cách toát lên sự sang trọng và chuyên nghiệp

Chính sự đồng bộ khi sử dụng đồng phục trong phục vụ khách đã mang đến vẻ đẹp, sự chuyên nghiệp và nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn – nhà hàng lên rất nhiều. Cung cấp những bộ đồng phục mà nhân viên thích mặc hàng ngày cũng giúp tăng hiệu quả làm việc và giữ họ lâu hơn.

Mong những chia sẻ trên sẽ giúp bạn biết thêm nhiều thông tin nhé!

HSSC | HOSPITALITY SOLUTIONS SAIGON CORPORATION

Địa chỉ: 173A Nguyễn Văn Trỗi, P.11, Q. Phú Nhuận,TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: (+84) 903.718.836 – 090.2623.066 | Email: info@hssc.vn

Website: https://hssc.vn/ | Facebook : HSSC Hospitality | Youtube : HSSC Hospitality